محصولات
ولاگ های شخصی ما
وبلاگ حرفهای
قوانین ما
قوانین خریدار
1. ثبت سفارش: کاربران باید اطلاعات کامل و دقیق خود (نام، آدرس، شماره تلفن و ایمیل) را برای ثبت سفارش وارد کنند.
2. پرداخت: پرداخت مبلغ سفارش تنها از طریق درگاههای امن انجام میشود. روشهای دیگری مانند کارت به کارت ممکن است در شرایط اضطراری اضافه شود.
3.مدت زمان تحویل: ارسال سفارشها در مدت زمان ۳ تا ۷ روز کاری انجام خواهد شد. زمان تحویل ممکن است بسته به موقعیت مکانی تغییر کند.
4. لغو یا تغییر سفارش: امکان لغو سفارش وجود ندارد. درخواست تغییر سفارش باید سریعاً به پشتیبانی از طریق تماس تلفنی اطلاع داده شود.
5. هزینه ارسال: هزینه ارسال محصولات بسته به منطقه جغرافیایی متفاوت است و در هنگام ثبت سفارش مشخص خواهد شد.
6. تایید سفارش: تمامی سفارشها قبل از ارسال توسط تیم فروشگاه تایید خواهند شد.
7.گزارش تراکنشهای مشکوک: هرگونه تراکنش غیرعادی یا مشکوک به مراجع قانونی گزارش خواهد شد.
قوانین فروشنده
1.مرجوع کالا: امکان مرجوع کردن کالا در صورت وجود ایراد یا نقص در محصول تا ۷ روز پس از دریافت آن فراهم است. کالای مرجوع شده باید در بستهبندی اولیه خود باشد.
2. حریم خصوصی: اطلاعات کاربران تنها برای انجام خرید و ارسال محصولات استفاده خواهد شد و فروشگاه متعهد به حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران است.
3. عدم فروش به افراد زیر سن قانونی:خرید و ثبت سفارش تنها برای افراد بالای ۱۸ سال امکانپذیر است.
4. تخفیفها و تبلیغات: شرایط تخفیفها و کدهای تبلیغاتی در هر دوره اعلام میشود و تنها در بازه زمانی مشخص قابل استفاده هستند.
5. مسئولیت کاربران: کاربران مسئول وارد کردن اطلاعات صحیح هستند؛ هرگونه خطا در ثبت اطلاعات ممکن است باعث تأخیر در تحویل شود.
6. پشتیبانی: پشتیبانی فروشگاه از طریق ایمیل و تماس تلفنی در ساعات کاری ارائه میشود.
قوانین کیف پول
1. شرایط شارژ کیف پول:
در صورت درخواست بازگشت وجه یا لغو سفارش، مبلغ پرداختی به جای بازگشت به حساب بانکی، به کیف پول کاربر در فروشگاه شارژ خواهد شد.
استفاده از کیف پول تنها برای خرید محصولات فروشگاه امکانپذیر است.
2. مهلت ثبت درخواست شارژ:
کاربران باید درخواست شارژ کیف پول را حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت محصول یا ثبت لغو سفارش ارائه دهند.
2. نحوه ثبت درخواست:
مشتریان باید درخواست شارژ کیف پول را از طریق ایمیل یا فرم مخصوص در وبسایت فروشگاه ثبت کنند.
اطلاعات سفارش و دلیل درخواست باید به صورت کامل ارائه شود.
3. بررسی درخواست:
تمامی درخواستها توسط تیم فروشگاه بررسی میشوند.
پس از تایید درخواست، مبلغ ظرف ۳ تا ۵ روز کاری به کیف پول کاربر اضافه خواهد شد.
4. استفاده از اعتبار کیف پول:
اعتبار موجود در کیف پول قابل استفاده برای تمامی محصولات فروشگاه است.
اعتبار کیف پول قابل انتقال به افراد دیگر نیست.
